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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.

249 Enquêtes

Succession

La solidarité familiale ne s’exerce pas à sens unique. Parfois, ce sont nos parents qui ont besoin d’aide. Une…

Maintien à domicile

Smartphones, objets connectés, géolocalisation… Soutenue par l’État, l’innovation se presse aux portes de la…

Partenariats public-privé

Avec l’Euro de foot 2016 en vue, plusieurs villes ont adopté un partenariat public-privé pour reconstruire ou rénover…

Partenariats public-privé

Trop grands, trop chers. Dénoncée par les juristes et les experts en finances publiques, la formule des « PPP »,…

Déménageurs

La plupart des déménagements se passent bien, mais lorsque ce n’est pas le cas, les choses peuvent tourner à la…

Centre Saint-Vincent-Lannouchen (Finistère)

« Même le couchant peut être beau » : la formule s’affiche en lettres géantes dans le Centre Saint-Vincent Lannouchen.…

Faux sites administratifs

Certains sites Internet n’hésitent pas à faire payer à leurs utilisateurs des démarches administratives qui peuvent être…

La Poste

L’UFC-Que Choisir s’est penchée sur le coût du « service universel », les missions de base (courrier et colis) de la…

Lettre du mouvement

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Réglementation de la pension de réversion

Selon le régime auquel appartenait le conjoint décédé, une pension pourra ou non être accordée. Les conditions d’octroi…

Pensions de réversion

Pour percevoir leur pension de réversion à la suite du décès de leur conjoint, des milliers de veuves et veufs doivent…

Retraite

Les futurs retraités ne sont pas à la fête. Après la réforme de 2014, la rigueur est encore une fois au programme... Il…

Retraite

En fin de carrière professionnelle, certains rongent leur frein en attendant la retraite… D’autres prennent les choses…

Assurance dépendance

Que l’on soit aidant ou dépendant, plusieurs solutions d’assurances individuelles permettent dès aujourd’hui d’anticiper…

Personnes âgées

Confrontées au vieillissement, la plupart des personnes âgées désirent rester chez elles le plus longtemps possible. Un…

Exposition des bébés aux substances chimiques toxiques (Infographie)

Les enfants sont particulièrement vulnérables aux diverses substances chimiques toxiques auxquelles ils peuvent être…

Pompes funèbres et obsèques (infographie)

Les pompes funèbres et les obsèques représentent un marché de plusieurs centaines de millions d’euros chaque année en…

Pompes funèbres et obsèques (infographie)

Conformément à l’arrêté du 23 août 2010, les pompes funèbres doivent respecter un devis type qui détaille un certain…

Pompes funèbres et obsèques (infographie)

Notre enquête auprès de 818 magasins funéraires nous a permis de faire un classement entre les tarifs pratiqués par des…

Généalogistes

Après un décès, le notaire fait parfois intervenir un généalogiste pour retrouver les héritiers. Ces derniers sont alors…

Maison de retraite

Le grand nombre d’informations et de données recueillies lors de nos nombreuses visites permettent de cerner avec…

Maison de retraite

Entre le manque de transparence des tarifs et les difficultés à déchiffrer les factures, il est très compliqué de…

Maison de retraite

Selon les informations collectées par nos enquêteurs, une place dans une maison de retraite coûte en moyenne 2 130 €…

Soutien scolaire

Sans faire de miracles, les organismes de soutien scolaire peuvent aider un élève en difficultés temporaires. À…

Soutien scolaire

Qu’exige-t-on des « enseignants » qui donnent des cours particuliers aux enfants ? Comment les organismes les recrutent…

Une pause utile

Les images de désolation déversées par la télévision ne vous laissent pas insensible. Elles aiguisent encore l'envie…

Temps libre

Avec un peu d’argent de côté, vous pouvez vous payer du bon temps ou en libérer pour vous consacrer à votre famille.…

Famille

Chaque indivisaire est parfaitement libre de céder tout ou partie de ses droits, aussi bien à l’un des indivisaires qu’à…

L'indivision

Posséder et gérer un bien en commun devrait se résumer à ce seul principe : tous solidaires ! Ce qui est le cas lorsque…

La Poste

Des documents internes remis à Que Choisir révèlent les méthodes utilisées par la Poste pour atteindre la rentabilité à…

Couple et argent

La vie à deux pose nécessairement la question de l’argent et du patrimoine : à qui appartiennent les salaires et les…

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