Arnaud de Blauwe
La PostePayez-vous le bon tarif ?
L’UFC-Que Choisir s’est penchée sur le coût du « service universel », les missions de base (courrier et colis) de la Poste. Constats et propositions.
Soyons justes, le poste courrier/colis n’est pas celui qui pèse le plus lourd dans le budget des ménages. Comparé aux abonnements téléphoniques, aux loisirs ou à l’alimentation, il paraît marginal. Pourtant, que le timbre augmente et le consommateur grogne ! Comme le prix de la baguette, celui du timbre est symbolique. La Poste le sait. Alors, pour justifier la hausse moyenne de 3,6 % des tarifs du courrier/colis au 1er janvier 2016, elle minimise : « La dépense des ménages en produits postaux est, en moyenne, de l’ordre de 48 € par ménage, soit 4 € mois. » Toujours est-il que le timbre rouge (lettre prioritaire avec distribution en J + 1) va passer de 0,76 à 0,80 €. Il y a trois ans, il coûtait 0,63 €. Quant au timbre vert (envoi en J + 2), qui devient la norme, il prendra 2 centimes pour se hisser à 0,70 € (0,58 €, en 2013). Mais la Poste s’emmêle un peu les crayons. Les 48 € par an n’incluent que les lettres. Exit la partie colis, l’autre grande branche du service postal. Une fois celle-ci réintégrée, l’addition annuelle passe à 58 €…
Les prix flambent
La « consommation postale » des foyers est majoritairement couverte par le service universel, objet d’une étude de l’UFC-Que Choisir. Imposé par l’Union
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Antoine Autier