ENQUÊTE

Tourisme et grande distributionReportage : Demi-pension à Malte avec Lidl

Que Choisir Argent a voulu tester : un séjour de 4 jours et 3 nuits à Malte en demi-pension. Récit de ce parcours par notre journaliste « envoyée sur place », depuis la réservation devant son écran d’ordinateur jusqu’au retour à Paris, en passant par le vol en avion, l’ accueil à l’hôtel, les repas… et les excursions. Total : 676 €.

En 2018, La Valette a été élue capitale européenne de la culture. Cette destination avait donc du sens ! Connaissant de Lidl leurs prix serrés pour les courses au quotidien et puisqu’ils proposent désormais des voyages, pourquoi ne pas faire confiance à leur slogan : « Lidl Voyages, le vrai prix de vos rêves » ?

La réservation en ligne

Lidl Voyages ne propose que des voyages en ligne, avec une proposition d’assistance par téléphone ou via Facebook messenger (8 h - 20 h du lundi au samedi, 10 h - 19 h le dimanche). Le site Internet est clair, avec des bons plans, des thématiques, certaines destinations mises en avant. Le contenu éditorial est assez basique, mais le descriptif des hôtels et des circuits présentés est précis. Malte ne figure pas parmi les « tops destinations » mais reste facile à trouver dans le menu déroulant. Énormément de propositions concernent des « resorts » balnéaires mais, en hiver, un hôtel au centre-ville semble plus approprié. En ce

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Pascale Mougenot

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