Facebook et Instagram
Depuis quelques semaines, Meta propose aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram de souscrire un abonnement payant…
Fracture numérique
Alors que le gouvernement se réjouit du « formidable succès » du plan France Très Haut Débit, l’UFC-Que Choisir rend…
#JeNeSuisPasUneData
Dans le cadre de la journée de la protection des données, l’UFC-Que Choisir lance une campagne de mobilisation…
Back Market
L’UFC-Que Choisir dépose plainte aujourd’hui contre le géant du reconditionnement d’appareils électriques et…
Internet mobile
Alors que disposer d’un internet mobile de qualité constitue un impératif pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir, sur…
Lancement de Queldébit
Alors que le développement des usages numériques justifie plus que jamais une bonne qualité de service partout sur le…
Rémunération pour copie privée sur le reconditionné
Alors que la proposition de loi pour réduire l’empreinte carbone du numérique sera discutée jeudi à l’Assemblée…
RED by SFR
SFR a sorti le grand jeu pour séduire les consommateurs avec un matraquage publicitaire de RED by SFR pendant près de…
Abonnement forcé
Alors que Canal + a reconnu ses pratiques de vente forcée d’abonnement, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui une action…
TikTok
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir…
Cartes de couverture 5G
Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a…
Présentation du projet de loi de finances
Alors que le projet de loi de finances présenté hier, qui met en musique le plan de relance, fait largement l’impasse…
Déploiement de la 5G
Alors que les principales fréquences 5G vont, en dépit des légitimes préoccupations exprimées au sein de la population,…
Covid-19 et chaînes de sport
La crise de la Covid-19 a stoppé net le déroulement de nombreux événements et championnats sportifs. De fait,…
Pour le « monde d’après »
Alors que le président de la République a annoncé dans sa dernière allocution vouloir s’appuyer sur les corps…
Chargeurs de smartphones
À la suite des résultats alarmants de ses tests en laboratoire sur la sécurité des chargeurs de smartphones1,…
Location de longue durée d’électroménager
Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à…
Observatoire des Pannes
Promotrice d’une consommation responsable, attachée à la durabilité des produits, l’UFC-Que Choisir lance à la veille du…
Déploiement et commercialisation de la 5G
A quelques mois de l’arrivée sur le marché des premiers abonnements téléphoniques 5G, et à la veille de la clôture de la…
Vie privée/données personnelles
Dans le prolongement de l’amende de la CNIL1 contre Google mais aussi de sa condamnation en première instance, à…
Données personnelles
L’UFC-Que Choisir se félicite, après 5 ans de procédure, de la lourde condamnation de Facebook par le Tribunal de Grande…
Qualité de l’Internet fixe
Alors que le Défenseur des Droits s’alarmait récemment1 des conséquences de la dématérialisation des services publics,…
Action de groupe contre Free Mobile
Alertée par de nombreux consommateurs sur les difficultés rencontrées lors de la restitution du téléphone portable loué…
Données personnelles
Après Twitter en août dernier, l’UFC-Que Choisir se félicite d’une nouvelle victoire dans son combat pour permettre aux…
Démarchage téléphonique
A la veille de la discussion de la proposition de loi tendant à renforcer l’encadrement du démarchage téléphonique,…
Protection des données personnelles
Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que…
Problèmes techniques avec RMC Sport
Dès l’obtention par SFR des droits de diffusion en exclusivité de l’ensemble des compétitions européennes de football,…
Réseaux sociaux et clauses abusives
Observatoire de la qualité de l'Internet fixe
Les consommateurs ne disposant jusqu’à présent d’aucune information fiable sur la qualité de l’internet fixe,…
Clauses abusives
Alors que la société SFR fait toujours l’objet de nombreuses plaintes de consommateurs, l’UFC-Que Choisir se félicite de…
Objets connectés
Alors que la sécurité, l’efficacité et les modalités de fonctionnement des objets connectés posent question,…
Transition vers le très haut débit
Alors qu’Emmanuel Macron a récemment annoncé de nouveaux investissements pour le très haut débit, l’UFC-Que Choisir rend…
Efficacité énergétique du logement
Alors que l’offre d’objets connectés visant à améliorer l’efficacité énergétique des logements se développe,…
Accès aux chaînes sportives
Alors que SFR aurait obtenu les droits de diffusion en intégralité et en exclusivité des compétitions européennes de…
Données personnelles
Alors que la protection des données personnelles est une préoccupation majeure des consommateurs, l’UFC-Que Choisir,…
Qualité de l'Internet
L’annonce hier soir par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) de la…
Frais d'itinérance sur les services mobiles
Alors que la fin des frais d’itinérance sur les services mobiles est prévue pour le 15 juin 2017 au sein de l’Union…