Pour expédier un colis, se rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez soi reste souvent le premier réflexe.…
L’accueil des plus petits souffre de problèmes endémiques, dont la pénurie de personnel formé. Les témoignages que nous…
Avant 2011, les personnes sourdes, malentendantes, muettes ou aphasiques ne pouvaient pas joindre les secours en étant…
251 Enquêtes
Les aménagements pour piétons sont-ils suffisants pour se rendre en toute sécurité à l’épicerie du coin ? Les bénévoles…
Quels que soient son âge, son activité ou la composition du foyer, il y a 1 000 raisons d’embaucher un(e) employé(e)…
Dans la peau d’une cliente lambda qui cherche son agent de ménage, notre journaliste a sollicité une société mandataire,…
De nombreux aidants sont confrontés à des proches qui refusent les aides à domicile, voire les soins médicaux. Quelles…
Pas d’investissement, pas de publicité… La Poste semble tout faire pour tuer dans l’œuf sa nouvelle solution d’envoi…
Trop de dispositifs pour bébés, présentés comme favorisant les apprentissages, n’ont en réalité guère d’intérêt et…
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Bien que les inégalités salariales tendent à se réduire, l’écart de revenus entre hommes et femmes s’est creusé ces…
Construire des logements, créer un Ehpad ou un conservatoire… autant d’infrastructures utiles à la collectivité. Mais,…
Alternative humaine à la maison de retraite ou au maintien à domicile, l’accueil familial est plein d’atouts. Mais,…
Chaque mois, la personne accueillie (ou l’un de ses proches) effectue une déclaration. Puis elle verse à l’accueillant…
Aider ses pensionnaires à rester autonomes et leur offrir un cadre de vie chaleureux, tels sont les objectifs de Karine,…
Pratique, rapide et sûre, cette solution permet d’apposer sa signature sur des documents à distance. Mais des vendeurs…
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Depuis le 1er janvier 2023, le timbre rouge n’est plus commercialisé. À la place, La Poste propose une version…
Le repli économique actuel frappe durement certains de vos proches ? Des pistes existent pour les soutenir sans pour…
Télévendeurs insistants, pédagogie décevante, service de recouvrement aux pratiques douteuses… de nombreux stagiaires…
2 500 à 3 000 Français lèguent chaque année leur corps à la science. Jusqu’à maintenant, les pratiques divergeaient…
Dans le système d’alerte européen, les jouets se situent en tête des produits le plus souvent signalés.
Refaire ses papiers, déclarer ses revenus, obtenir des aides sociales, s’informer, communiquer, acheter… difficile de se…
L’assistance par téléphone n’est plus réservée aux personnes âgées ou invalides. Elle s’adresse désormais à un vaste…
Les services de téléassistance mettent à la disposition des personnes âgées des équipements connectés directement aux…
Cette élection présidentielle n’échappe pas aux sondages. Diverses raisons expliquent les différences parfois constatées…
Éclairage sur les mauvais traitements dans les Ehpad au travers des communications passées au 3977, le numéro qui permet…
L’âge venant, il semble parfois difficile de continuer à vivre dans le logement où l’on se sentait si bien. Beaucoup…
Parmi les nombreuses alternatives aux Ehpad, l’habitat partagé accompagné propose des solutions à taille humaine et à…
Avec les confinements successifs, le succès des sites de rencontres s’est amplifié. Ceux qui tentent l’aventure y…
Quelque 11 millions de Français s’occupent d’un proche handicapé, malade ou âgé. Cela impacte leur santé, leur carrière…
Fatigue, stress, maux de dos… pour tenir, l’aidant doit se ménager des temps de repos. Mais il est difficile de les…
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Originaire du Québec et testée en France, cette solution de répit mérite d’être pérennisée. Son modèle économique reste…
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Il est parfois essentiel de pouvoir mettre entre parenthèses sa carrière, afin de prendre soin de son parent en perte…
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L’aide des enfants est souvent spontanée. Dans certains cas, elle est imposée par la loi. Et si soutenir son proche ne…
L’encadrement, voire l’interdiction, des visites aux proches hospitalisés ou en maison de retraite subsistent, sans que…
Nos compagnons à quatre pattes ont leurs vêtements, leurs jouets… et leurs pâtées « sans gluten » et « 100 % naturel » !…
Santé, impôts, allocations, emploi… La crise sanitaire a accéléré la dématérialisation des services publics. Une gageure…
Couvre-feu, confinement, les restrictions dues au covid-19 ont révélé chez bien des français l’envie de se mettre au…