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L’UFC-Que Choisir se mobilise pour faire avancer les droits des consommateurs. Retrouvez tous les communiqués autour de nos actions et combats.
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Après avoir constaté que la plateforme Temu ne garantit pas à ses utilisateurs un environnement en ligne sûr, prévisible…
En novembre dernier, Meta a soumis une offre controversée aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram : souscrire un…
Dans le cadre de la journée européenne de la protection des données, et dans le prolongement de sa campagne « Je ne suis…
Depuis quelques semaines, Meta propose aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram de souscrire un abonnement payant…
Alors que le gouvernement se réjouit du « formidable succès » du plan France Très Haut Débit, l’UFC-Que Choisir rend…
Dans le cadre de la journée de la protection des données, l’UFC-Que Choisir lance une campagne de mobilisation…
L’UFC-Que Choisir dépose plainte aujourd’hui contre le géant du reconditionnement d’appareils électriques et…
Alors que disposer d’un internet mobile de qualité constitue un impératif pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir, sur…
Alors que le développement des usages numériques justifie plus que jamais une bonne qualité de service partout sur le…
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Alors que la proposition de loi pour réduire l’empreinte carbone du numérique sera discutée jeudi à l’Assemblée…
SFR a sorti le grand jeu pour séduire les consommateurs avec un matraquage publicitaire de RED by SFR pendant près de…
Alors que Canal + a reconnu ses pratiques de vente forcée d’abonnement, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui une action…
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir…
Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a…
Alors que le projet de loi de finances présenté hier, qui met en musique le plan de relance, fait largement l’impasse…
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À la suite des résultats alarmants de ses tests en laboratoire sur la sécurité des chargeurs de smartphones1,…
Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à…
Promotrice d’une consommation responsable, attachée à la durabilité des produits, l’UFC-Que Choisir lance à la veille du…
A quelques mois de l’arrivée sur le marché des premiers abonnements téléphoniques 5G, et à la veille de la clôture de la…
Dans le prolongement de l’amende de la CNIL1 contre Google mais aussi de sa condamnation en première instance, à…
L’UFC-Que Choisir se félicite, après 5 ans de procédure, de la lourde condamnation de Facebook par le Tribunal de Grande…
Alors que le Défenseur des Droits s’alarmait récemment1 des conséquences de la dématérialisation des services publics,…
Alertée par de nombreux consommateurs sur les difficultés rencontrées lors de la restitution du téléphone portable loué…
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A la veille de la discussion de la proposition de loi tendant à renforcer l’encadrement du démarchage téléphonique,…
Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que…
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Les consommateurs ne disposant jusqu’à présent d’aucune information fiable sur la qualité de l’internet fixe,…
Alors que la société SFR fait toujours l’objet de nombreuses plaintes de consommateurs, l’UFC-Que Choisir se félicite de…
Alors que la sécurité, l’efficacité et les modalités de fonctionnement des objets connectés posent question,…
Alors qu’Emmanuel Macron a récemment annoncé de nouveaux investissements pour le très haut débit, l’UFC-Que Choisir rend…
Alors que l’offre d’objets connectés visant à améliorer l’efficacité énergétique des logements se développe,…
Alors que SFR aurait obtenu les droits de diffusion en intégralité et en exclusivité des compétitions européennes de…
Alors que la protection des données personnelles est une préoccupation majeure des consommateurs, l’UFC-Que Choisir,…
L’annonce hier soir par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) de la…
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