Courriers menaçants, harcèlement, frais facturés abusivement… Certaines sociétés de recouvrement de créances n’hésitent pas à user de pratiques intimidantes ou illégales pour faire pression sur les débiteurs. Retrouvez nos enquêtes, conseils et lettres types pour vous aider en cas de litige.
Mandatées par les entreprises pour récupérer des impayés auprès des consommateurs, les sociétés de recouvrement…
Alors que la mission parlementaire chargée par le Premier Ministre d’examiner les moyens de renforcer « l’utilité » de…
Dans le prolongement de son alerte sur le retour en force du crédit irresponsable, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur…
Entre des records d’impayés de crédits et des banques qui cultivent l’immobilisme ou les pratiques « pousse-au-crime »,…
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Un mois après son alerte1 sur la distribution irresponsable des crédits à la consommation, l’UFC-Que Choisir rend…
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A l’évidence, l’étude de l’UFC-Que Choisir qui a dévoilé les neuf milliards d’euros de crédits conso impayés qui…
Alors que la Commission européenne dévoile aujourd’hui un plan d’action qui autorisera les banques à revendre plus…
Vous avez un crédit à la consommation ou un crédit immobilier en cours et vous rencontrez des difficultés financières.…
Vous venez de recevoir un courrier émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci vous indique qu’elle a racheté une de…
Vous recevez une demande de paiement d’un professionnel pour une facture. Aucune action en justice n’a été entreprise à…
Vous venez de recevoir un courrier émanant d’une société de recouvrement. Son activité consiste principalement à…
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Les sociétés de recouvrement sont chargées de recouvrer une créance pour le compte d’autrui. Elles sont censées mettre…
La dette que vous aviez vis-à-vis de votre banque ou d’un établissement financier (sociétés de crédit ou de financement)…
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Vous venez de recevoir une lettre émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci recouvre pour le compte d’un autre…
De nombreux professionnels peuvent intervenir dans le recouvrement amiable de créances. L’objectif est à chaque fois le…
L’utilisation des données personnelles est nécessaire pour recouvrer une créance qui s’inscrit dans le cadre d’un…
Vous avez reçu une demande de paiement d’une société de recouvrement, d’un créancier. Vous constatez que la somme…
Vous avez reçu un courrier émanant d’une société de recouvrement se faisant passer pour un huissier. Une société de…
Vous avez reçu une demande de paiement d’une société de recouvrement. Vous avez réglé la somme demandée et avez constaté…
Vous avez reçu un courrier émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci recouvre pour le compte d’un autre…
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Sogefinancement, filiale de la Société générale, s’est rendue coupable de comportements douteux et proches du…
Le justiciable victime d’un différend avec un huissier pour des motifs liés à l’exercice de ses fonctions doit souvent…
Lettres de relance, coups de fil répétés, voire méthodes plus musclées, les sociétés de recouvrement de créances n’ont…
Que ce soit au niveau de la conflictualité, de la satisfaction client ou de la recommandation, que les plaintes aient…
Après avoir été mené en bateau pendant plusieurs mois pour un litige portant sur 120 €, un abonné à Free a demandé au…
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