Sélectionnez l’appel à témoignage auquel vous souhaitez répondre.
Précarité énergétique d’été :
Vous avez déjà souffert de la chaleur dans votre logement ou vous craignez que ce soit un problème croissant avec l’augmentation attendue de la fréquence des canicules. Si vous vous êtes attaqué (ou votre copropriété) à ce problème en rénovant votre logement dans l’optique d’en améliorer aussi le confort d’été, votre témoignage nous intéresse. En particulier si vous avez cherché d’autres solutions que celles du climatiseur (isolation des bâtiments, façades blanches, doubles ou triples vitrages avec volets, circulation d’air, utilisation de la fraîcheur du sous-sol, végétalisation des environs, utilisation d’un simple ventilateur…). Racontez-nous votre vécu, si possible en laissant vos coordonnées téléphoniques qu’on puisse vous rappeler.
Placements atypiques :
Vous avez investi une partie de vos économies dans des placements dits « atypiques ». Vous avez ainsi acquis de l’or, de l’argent, des parts de forêts, de vignes ou même des jeux vidéo anciens (rétrogaming) dans une optique d’investissement. Pourquoi avez-vous fait ce choix ? Quels montants y avez-vous consacrés ? Avez-vous fait face à des arnaques ? Faites-nous part de votre expérience, si possible en laissant vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler. Vos témoignages alimenteront un dossier à paraître dans Que Choisir.
Applications antigaspi :
TooGoodToGo, Phénix… vous utilisez ou avez déjà utilisé des applis antigaspi, permettant de récupérer des paniers de produits approchant de leur date limite de consommation à prix réduits ? Qu’en pensez-vous ? Sont-elles faciles d’utilisation ? Avez-vous déjà rencontré des problèmes ? Quels avantages et inconvénients trouvez-vous à ces applis ? Que faudrait-il faire pour améliorer leur utilité (écologique, économique…) et leur usage ? Faites-nous part de votre expérience et de vos retours pratiques. Vos témoignages et réflexions alimenteront un dossier à paraître dans Que Choisir.
S’occuper d’un proche en refus de soins :
Vous prenez soin d’un proche, âgé ou dépendant, qui refuse les interventions d’aide à domicile ou les soins médicaux qui lui sont proposés. Quelles solutions – administratives, judiciaires, médicales, psychologiques, etc. – avez-vous trouvées pour résoudre ces difficultés ? Faites-nous part de votre expérience et de vos retours pratiques. Vos témoignages seront utiles aux autres lecteurs confrontés à ce problème et alimenteront un dossier à paraître dans Que Choisir Santé.
Société générale – Pratique commerciale trompeuse :
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient d’infliger une amende de 4,5 millions d’euros à la Société générale pour avoir prélevé « des commissions d’intervention non justifiées » sur le compte de ses clients. L’existence de ces frais indus a été détectée lors d’une enquête réalisée entre avril 2019 et janvier 2021. Pour mémoire, une « commission d’intervention » s’applique, normalement, lors d’un dépassement de découvert. Ce type de frais est plafonné par la loi à 8 € par opération, dans la limite de 80 € par mois. Si vous estimez avoir été victime de cette facturation injustifiée de la part de la Société générale, votre témoignage nous intéresse. Comment avez-vous découvert l’existence de ces frais ? La banque vous a-t-elle remboursé comme elle s’est engagée à le faire ? Dans quels délais ?
Dépassements d’honoraires :
Lors d’un épisode de soins (examen radiologique, consultation chez un anesthésiste, opération de la cataracte, extraction des dents de sagesse, orthodontie, etc.), vous avez fait face à des dépassements d’honoraires importants. Faites-nous part de votre vécu.
Problème de voisinage :
Vous subissez une nuisance avec votre voisin en raison d’une clôture, d’un mur mitoyen, d’un arbre, d’une fenêtre, d’un droit de passage, d’un animal, de bruits… Que vous viviez en maison ou en appartement, en ville ou à la campagne, votre témoignage nous intéresse. Racontez-nous en quelques mots l’objet du différend et surtout ce que vous avez tenté pour le résoudre et si cela a fonctionné.