ACTUALITÉ
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Arnaques en ligne
Le ministère de l’Intérieur, accompagné de la police et de la gendarmerie nationales, a lancé le service en ligne…
Internet
Fournisseurs d'accès à Internet (FAI), fibre optique, offres promotionnelles, résiliation, qualité de la réception Internet, données personnelles et réseaux sociaux, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Pour vous aider, nos experts vous proposent des actualités, des tests comparatifs, des enquêtes et des conseils.
ACTUALITÉ
Numéros en +44
Ces dernières semaines, une campagne d’appels téléphoniques à partir de numéros commençant par +44 a déferlé sur la…
ACTUALITÉ
Faux contenus sponsorisés
Alors que les règles de vérification des informations et de modération vont changer sur Facebook, de nombreuses…
COMPARATEUR
Comparateur Box Internet
Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom…) proposent tous…
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Nouveautés « Internet »
ENQUÊTE
Internet et téléphonie
En famille, notamment avec des ados, la téléphonie coûte cher. Mais une réduction notable peut toutefois être obtenue.…
ACTUALITÉ
Cookies
Signaler des abus à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) n’est pas vain. Alerté par de…
ACTUALITÉ
Orange
Le premier opérateur de France vient d’écoper d’une lourde amende de la Cnil pour avoir inséré, au-milieu des mails de…
ACTUALITÉ
Piratage de Free
Le vol de données dont a fait l’objet l’opérateur Free risque d’entraîner le lancement de campagnes frauduleuses visant…
LETTRE TYPE
Fournisseur d’accès à Internet
Vous avez été contacté par téléphone, par un fournisseur de services de communications électroniques afin de vous…
LETTRE TYPE
Fournisseur d’accès à Internet
Vous avez souscrit un abonnement avec un fournisseur de communications électroniques. Après avoir installé votre…
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Une montre connectée porte à votre poignet toutes les informations de votre smartphone : appels, messages, notifications…
COMMENT NOUS TESTONS
Montres connectées
L’utilisation des fonctions santé, les interactions avec le smartphone et la facilité d’utilisation sont prépondérantes…
GUIDE D'ACHAT
Montre connectée
Les montres connectées préviennent de l’arrivée d’un message, vibrent en cas d’appel, affichent les événements de votre…
CONSEILS
Achats sur Internet
Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous…
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Forfait téléphone et box Internet
Vous rencontrez un problème avec votre opérateur de téléphonie mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet ? De la…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Digital Markets Act
Depuis mars dernier, le règlement européen sur les marchés numériques, dit DMA, est entré en application, imposant de…
COMPARATIF
Internet
Les enceintes sans fil se connectent à votre smartphone ou bien à votre tablette pour jouer votre musique, la radio, des…
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Enceintes Bluetooth portables
Pratiques et simples à utiliser, les enceintes Bluetooth permettent d’écouter de la musique, la radio ou tout autre son…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Fibre optique
Le Plan France Très Haut Débit (PFTHD), lancé en 2013, avait pour objectif que tous les Français aient accès à une…
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Facebook
Une récente publication sur Facebook reprend tous les codes actuels des tentatives d’arnaque : accroche sensationnaliste…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Temu
Après avoir constaté que la plateforme Temu ne garantit pas à ses utilisateurs un environnement en ligne sûr, prévisible…
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Internet
Toutes les offres des fournisseurs d'accès à Internet ne se ressemblent pas. Pour différencier les FAI, notre palmarès…
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Fournisseurs d’accès à Internet
ENQUÊTE
Internet, téléphonie
Après avoir augmenté leurs prix à tout va, Orange, SFR et les autres semblent devenir plus raisonnables. Les abonnés…
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La récente augmentation de prix des forfaits Open d’Orange agace au plus haut point les clients de l’opérateur. Jamais…
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Box Internet
Dans un rapport récent, le régulateur des télécoms a dévoilé des chiffres inquiétants à propos de l’impact du secteur…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Digital Markets Act
À partir du 6 mars prochain, le règlement européen sur les marchés numériques dit DMA (Digital Markets Act),…
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Facebook et Instagram
En novembre dernier, Meta a soumis une offre controversée aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram : souscrire un…
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Marketplace Facebook
Méfiance si on vous propose de vous envoyer une société de transport pour récupérer un objet que vous avez mis en vente.…
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ENQUÊTE
Internet par satellite (vidéo)
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Kits CPL
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Répéteurs Wi-Fi
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Facebook et Instagram
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Livebox 7 d’Orange
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Téléphone fixe et ADSL
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Digital Services Act
