Faites-nous part de votre expérience
Vous utilisez régulièrement les transports ferroviaires de la région Île-de-France et vous subissez des problèmes de qualité de service (retards, annulations, conditions de transport dégradées, etc.). Faites-nous part de votre expérience et des conséquences sur votre vie quotidienne. N’hésitez pas à diffuser cet appel à témoignages à des personnes de votre entourage qui pourraient être concernées.
Veuillez compléter le formulaire ci-dessous si vous souhaitez participer à cette enquête.
L’UFC-Que Choisir traite ces informations pour réaliser une étude statistique sur la qualité de service ferroviaire en Île-de-France. Cette étude présentera les résultats de façon anonyme et agrégée. En validant ce formulaire, vous consentez à ce que ces informations soient utilisées par l’UFC-Que Choisir pour la réalisation de cette étude. Le service concerné de l'UFC-Que Choisir pourra recontacter les personnes pour obtenir éventuellement des informations complémentaires.
Les données sont destinées aux services internes en charge de leur traitement et seront conservées pour la durée nécessaire à l’établissement de l’étude, augmentée d’une durée de 5 ans.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Cnil concernant vos données personnelles. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de portabilité, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition de celles-ci. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au Délégué à la protection des données (DPO) de l’UFC-Que Choisir.
