Allianz Banque

Fondé à la fin du XIXe siècle à Munich, le groupe Allianz compte aujourd'hui près de 60 millions de clients dans le monde, pour la gestion de leurs assurances, leurs biens ou leur épargne.

En octobre 2000, l'assureur allemand, parmi les leaders en matière de services financiers, crée Allianz Banque pour compléter son offre de produits et services, en réponse aux nouvelles attentes de la société : de l'assurance auto à l'assurance habitation, des différents types de placements aux solutions de crédits ou d'épargne en passant par la gestion quotidienne du budget.

Favorisant la relation avec un interlocuteur unique, la structure de la banque se veut multicanal, à savoir :

- d'un côté, 6 000 agents généraux et conseillers financiers Allianz, basés en France et mandatés en qualité d'intermédiaires en opérations de banque, qui interviennent au sein de leur agence ou à domicile ;

- de l'autre, 50 conseillers bancaires Allianz Banque joignables par téléphone.

À l'instar de ses concurrentes, Allianz Banque mise sur l'efficacité des nouvelles technologies pour la gestion à distance et au quotidien de son offre de produits : consultation de comptes et de soldes, historique des opérations, virements internes et externes, annulation ou suppression d'un virement, commande de chéquiers et de RIB...

La carte bancaire Allianz Banque permet de retirer (gratuitement dans la zone euro) des espèces dans tous les distributeurs automatiques de billets agréés CB ou Visa en France et à l'étranger. À l'échelle mondiale, 23 millions de points de vente acceptent le paiement par carte Allianz Banque. Le dépôt d'espèces s'effectue directement à La Poste, partenaire de la banque, à l'aide d'un bordereau de « mandat compte » pré-imprimé.

Allianz Banque étend également ses compétences au métier de banque privée. Présente sur les activités de négociation de titres et de gestion sous mandat, elle propose une offre de produits financiers et services adaptés aux situations patrimoniales complexes des particuliers, chefs d'entreprises, cadres dirigeants, professions libérales et patrimoines familiaux.