ENQUÊTE

Volants moteurs Peugeot HDiLe lion limite la casse

Publié le 30 septembre 2008

Un nombre important de Peugeot HDi, dont une majorité de 307, souffrent d'un défaut de conception de leurs volants moteurs. Une panne lourde et coûteuse que le constructeur reconnaît du bout des lèvres et indemnise de façon insuffisante, malgré la médiation de l'UFC-Que Choisir.

La scène se passe à Paris, au 75, avenue de la Grande-Armée, siège d'Automobiles Peugeot. La direction des affaires consuméristes du lion reçoit l'UFC-Que Choisir afin de discuter des casses de volants moteurs récurrentes dont souffrent un très grand nombre de 307 HDi. « Nous avons déjà fait un geste commercial fort en prolongeant la garantie à 5 ans et 150 000 km pour les 307 HDi 110 ch concernées ; Automobile Peugeot assume donc pleinement ses responsabilités. » Le constructeur campe sur ses positions. Or, ce que Peugeot annonce comme une extension de sa garantie commerciale est en réalité une façon grossière de limiter sa responsabilité légale face à un vice caché. Autant le dire tout net, l'UFC-Que Choisir est déçue à l'issue de plusieurs mois de dialogue. Et pour cause...

Défaut d'origine

Saisie de plus d'une centaine de litiges, l'UFC-Que Choisir s'est rapprochée du syndicat des experts indépendants (SEI) pour instruire son dossier d'un point de vue technique. Les expertises ne laissent aucune place au doute quant au défaut de conception et non à une usure ou un défaut d'utilisation. « Comment