Isabelle Bourcier
Observatoire de la consommation
Les sites de vente de vin en ligne, apparus au tournant des années 2010, ont su conquérir les amateurs en mettant l’accent sur le conseil et la mise en avant d’appellations et de domaines méconnus. Alors qu’ils représentaient déjà 10 % des ventes totales de vin en France en 2019, ils ont connu une croissance fulgurante en 2020, à la faveur de la crise sanitaire. Un nouveau public qu’ils espèrent fidéliser.
→ Test Que Choisir : Satisfaction Sites de vin
Sur la table, un alignement de 12 vins et champagnes. Philippe Defleur, chef sommelier, les déguste et partage ses impressions face à une caméra, devant un mur où les bouteilles côtoient les récompenses obtenues par Avenue des vins, place de marché ouverte sur Internet en 2011. « C'est le premier site de vente directe des vignerons aux consommateurs », précise son cofondateur, Julien Guinand. Les producteurs sont libres d’y commercialiser les cuvées qu’ils souhaitent, au tarif direct propriété, mais chaque référence est goûtée avant d’être proposée sur la plateforme. D’abord par le comité de dégustation de l’entreprise, puis par un sommelier extérieur, dont les commentaires sont filmés. « Nous ne sommes pas là pour mettre des notes, souligne Julien Guinand. Nous voulons avant tout éviter que le consommateur ne soit déçu – même si le mauvais vin se fait rare en France –, et aussi pouvoir répondre à toutes ses questions. » Un
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Morgan Bourven
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