ENQUÊTE

PortablesLe temps confisqué

En facturant par palier les communications passées par votre portable, les opérateurs de téléphonie mobile déduisent de vos forfaits du temps que vous n'avez pas consommé. Et comme le temps, c'est de l'argent...

Portables

Plus de 37 millions de Français sont aujourd'hui équipés d'un téléphone portable. Plus que le nombre d'abonnés au téléphone fixe. Les trois opérateurs (Orange pour France Télécom, SFR et Bouygues Télécom) peuvent se frotter les mains : ils se partagent un marché d'autant plus juteux que le mode de tarification des communications passées par un portable leur permet d'engranger de substantiels bénéfices sur le dos des consommateurs.Quel que soit l'opérateur, la facturation appliquée en France obéit à la même règle : la première minute de communication est indivisible, puis le temps est ensuite décompté par tranche incompressible de 30 secondes. Ce système de facturation est une spécificité française. Une spécificité d'autant plus lucrative pour les opérateurs que c'est entre janvier et avril 2001 qu'ils ont décidé d'allonger à 30 secondes ces paliers de facturation, auparavant à 15 secondes. Orange justifiant ce changement par le passage à une tarification en euros !

1,55 euro/10,17F la minute!

Presque partout ailleurs (voir encadré ci-contre), c'est la règle de la proportionnalité qui prévaut : quand une personne téléphone 5 secondes avec son portable, l'opérateur

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