ENQUÊTE

LOA meubles, électroménager, high-techÉviter les pièges

Passer de la possession à l’usage, c’est la philosophie que souhaitent développer de plus en plus d’enseignes.

On ne compte plus le nombre de nouvelles formules de location longue durée lancées depuis un an et demi par des start-up (Neosquat, SeMeubler.com), des organismes solidaires (Commown, Envie), des grandes surfaces (Intermarché via sa filiale UZ’it) ou des enseignes spécialisées (Boulanger via sa filiale Lokeo, la Fnac, Darty). Le point commun de ces formules : conduire le consommateur à passer « de la possession à l’usage ». Moyennant une faible mensualité, on repart (ou on commande en ligne) le jour même avec ses meubles ou appareils que l’on restitue au bout d’une durée de location variable (de six mois à cinq ans, en général). Mais attention, les formules sont très diverses et répondent à des motivations différentes. Certains consommateurs recherchent en effet la location pour la faiblesse du coût immédiat, tandis que d’autres souhaitent plutôt réaliser une économie globale. Certains vont vouloir s’assurer un confort d’utilisation (pas de souci d’entretien ni de revente), tandis que d’autres désirent plutôt s’engager dans une démarche de consommation plus durable… Il faut donc soigneusement déterminer son objectif et les offres adaptées. Sinon, ce sera la déception à l’arrivée… Difficile aujourd’hui de louer des appareils électriques ou des meubles sur une très longue durée pour réaliser in fine une économie globale ! La grande

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Élisa Oudin

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