ENQUÊTE

Les meilleures "offres jeunes" des banquesPetit client deviendra grand

Capter la clientèle des jeunes avant leur trentième anniversaire, voire dès le berceau, est un enjeu primordial pour les banques. Pour y parvenir, elles déploient des trésors d'imagination marketing afin de promouvoir des offres plus ou moins convaincantes.

En 1983, le CIC créait l'événement en lançant la première campagne publicitaire pour des produits bancaires à destination des jeunes sur le thème résolument provocateur de « Majeur à treize ans ». « A l'époque, c'était complètement révolutionnaire, se souvient un professionnel. Jusqu'au début des années quatre-vingt, contrairement à leurs homologues britanniques ou allemands dotés, dès leur plus jeune âge, de panoplies bancaires complètes, les petits Français n'avaient d'autre alternative que de conserver leurs économies dans leur tirelire ou de les déposer sur un livret de la Caisse d'épargne ». Depuis, la plupart des banques ont saisi l'intérêt qu'elles avaient à attirer au plus tôt leur clientèle de demain et n'hésitent pas à dépenser des millions d'euros dans des campagnes publicitaires censées les rapprocher des 0-25 ans.

> Défauts de jeunisme

Parmi les dernières en date, on peut notamment citer celle de BNP Paribas qui, pendant tout le mois de juin, a inondé ses agences d'affiches du duo Éric et Ramzy afin d'inciter les jeunes à pousser la porte de la banque, avec ce slogan aux faux airs de SMS « Ta + K entrer » ; ou encore les spots télévisés du Crédit agricole, tentant à la même

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Laurence Delain-David

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