ENQUÊTE

Les DAC brouillent les cartes

Publié le 09 novembre 2004

Tout achat de carburant effectué dans un distributeur automatique d'essence (Dac) avec une carte Electron ou Maestro, entraîne sur votre compte bancaire le blocage momentané d'une provision de l'ordre de 50 à 180 euros. De quoi vous retrouver dans le rouge sans le savoir, d'autant que le secret est bien gardé !

"Votre carte est refusée, je suis désolée", vous assène la caissière du magasin qui s'apprête déjà à passer au client suivant. Vous ne comprenez pas. Votre compte est pourtant alimenté. Une erreur de la banque? Vous foncez à votre agence pour demander des explications au conseiller financier qui gère votre compte. Il n'y est pour rien: le responsable de vos déboires porte un nom en trois lettres: «DAC», comme «distributeur automatique de carburant». Pratiques car accessibles à tout moment du jour et de la nuit, les 10 000 distributeurs automatiques de carburant (Dac) installés sur notre réseau routier vous évitent souvent la panne sèche en rase campagne à des heures indues, allant même jusqu'à offrir des prix inférieurs à ceux pratiqués dans les stations «à présence humaine». Mais ce qu'on ne vous a jamais dit, c'est ce qu'ils cachent: un système opaque de lutte contre la fraude qui affecte directement le fonctionnement de votre carte bancaire.