ENQUÊTE

InternetBrouillard sur la Toile

Forfaits à prix cassés, durée illimitée, packs gratuits, débits à la carte ou presque, les publicités pour les offres d'accès à Internet sont plus alléchantes les unes que les autres. Comment s'y retrouver ?

Choisir son fournisseur d'accès à Internet n'a jamais été une partie de plaisir. Entre les accès gratuits, les forfaits limités ou illimités, les abonnements payants, la diversité tarifaire ne simplifiait pas les choses. De ce point de vue, les offres ont apparemment gagné en clarté. Désormais, c'est forfait heures incluses ou accès libre avec facturation au temps passé. Mais entre les mois d'essai offerts, les astérisques qui renvoient à des notes sibyllines en petits caractères, la variété du nombre d'heures inclus et le drôle de concept d'illimité, on se trouve vite plongé dans la perplexité. Pour ne rien arranger, il faut compter avec un nouveau paramètre, le débit. C'est la question centrale aujourd'hui, et le mot d'ordre de toutes les publicités qui s'affichent dans nos villes. Vous vous sentez plutôt bas ou haut débit, plafonné ou pas ? Pour peu que vous cliquiez sur haut débit, l'affaire n'est pas résolue. La gamme s'est étoffée cet automne avec l'arrivée en fanfare du faux haut débit, présenté comme du vrai pour d'évidentes raisons commerciales. Mais ce n'est en fait que du moyen débit (128 kilobits/seconde), plus proche en rapidité de l'Internet classique (56 kbits/s) que de

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Élisabeth Chesnais

Élisabeth Chesnais

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