Erwan Seznec
Grandes surfacesPromos bidons par lots entiers
Simple, efficace et lamentable. Sous couvert de « format eco » et de « promotions exceptionnelles », les distributeurs vendent nombre de produits en lots plus chers qu'à l'unité. Sans parler des grands paquets « familiaux » plus coûteux au kilo que les petits !
Des offres « exceptionnelles », certes. Mais pas dans le sens où le consommateur l'imagine. Notre enquête le montre, la grande distribution pratique la promotion bidon à grande échelle. D'une simplicité désarmante, l'astuce consiste à vendre des produits par lots de trois ou quatre en les affublant d'une grosse étiquette bien visible façon « prix choc », « format eco » ou « format familial ». Bien évidemment, le client est porté à croire que ces boîtes de conserve et ces paquets de biscuits vendus en gros sont moins chers qu'à l'unité, puisque c'est ainsi que le commerce a toujours fonctionné. Et personne, ou presque, ne prend la peine de vérifier le prix du paquet de base. Hélas !
Nous l'avons fait. Premier magasin, choisi au hasard, l'hypermarché Leclerc de Pantin (93). À peine entré, on tombe sur une promotion : trois boîtes de Crackers Belin Monaco-goût Chèvre, au « prix choc » de 3,27 euros, soit 1,09 euros la boîte. Prix en rayon à l'unité : 0,97 euro. Les boîtes, cela va sans dire, sont rigoureusement identiques. Mais par lot de trois, elles coûtent 10 % plus cher. Bigre. Juste à côté, les deux boîtes de flageolets Bonduelle extra-fin « prix
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