FreeHaut débit de soucis

Pas de campagne marketing démesurée, pas de promotions à tout va, une procédure d'abonnement passant exclusivement par Internet, Free ne fait rien comme les autres FAI. Et ça marche ! Avec ses 1,6 million d'abonnés, la filiale du groupe Iliad (Onetel, Kertel...) occupe solidement la place enviée de premier opérateur alternatif de France avec un résultat d'exploitation en hausse de 180 % en 2005 par rapport à l'année précédente.

Ce succès, Free le doit avant tout à son offre triple-play incluant l'accès à Internet haut débit, une ligne téléphonique VoIP (voix sur Internet) permettant d'appeler gratuitement la plupart des numéros fixes et, en zone dégroupée, l'accès à plus d'une centaine de chaînes de télé pour 29,99 euros par mois. « En plus, la location du modem est incluse et, contrairement à d'autres FAI, le prix n'augmente jamais », se réjouit un abonné. Dans le même temps, les services, eux, ne cessent de s'étoffer avec souvent un temps d'avance sur les concurrents. Après avoir été à l'origine du phénomène des « box », ces modems capables de gérer