ENQUÊTE

Crédit à la consommationDu nouveau pour les surendettés

La loi sur la réforme du crédit à la consommation intervient également lorsque le « mal est fait » : le dispositif de surendettement des particuliers est revu et corrigé.

Au début, c’est juste, mais ça passe. Sophie, une quinquagénaire lyonnaise, cumule deux emplois à mi-temps pour réussir à payer son gros loyer et faire vivre ses parents âgés et désargentés. Puis, elle perd l’un de ses postes, et doit se contenter d’un demi-salaire. Impossible de retrouver un autre emploi pour compléter son revenu. Les factures s’accumulent. Elle prend un crédit pour les payer puis un deuxième pour régler le premier, un troisième pour rembourser les deux précédents et ainsi de suite, jusqu’à se retrouver avec six crédits à taux dispendieux.

Laurent et Mireille, parents de trois enfants, ne roulent pas non plus sur l’or, mais calculent qu’en devenant propriétaires, leurs dépenses de logement s’en trouveraient allégées. Las ! La petite maison qu’ils font construire dans un lotissement n’est pas encore achevée lorsque Laurent tombe gravement malade, privant le foyer d’un salaire. Ils ne remboursent plus les échéances mensuelles du crédit immobilier et lorsqu’ils parviennent à verser quelque chose, on leur explique que c’est pour les frais de recouvrement, de relance, d’intérêts de retard, de dossiers...

Pour Sophie, comme pour ce couple, les comptes ne sont plus équilibrés, les dettes et les impayés s’accumulent. Et ça casse. Surendettement

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Hélène Martin

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