Avis de consommateursLe test

Nous avons déposé des avis entre le 1^er et le 18 mars à partir de deux comptes fictifs et de deux adresses IP distinctes. Nous avons ensuite vérifié quand et comment ils avaient été mis en ligne.

Sites qui ont publié les deux avis

Tous ces sites ont publié nos deux avis. Cdiscount a été le plus long : l’avis négatif a été publié au bout de 5 jours et l’avis positif, encore un peu plus tard. Amazon, Allociné et Ciao les ont mis en ligne dans les minutes qui ont suivi, laissant planer quelques doutes sur la qualité de la modération. Étrangement, sur le site de Decathlon, aucun de nos avis n’était accompagné de la mention « Achat confirmé » alors que nous avions bien acheté les trottinettes sur lesquelles nous avons posté des messages. Cdiscount, lui, nous a logiquement attribué la mention « Acheteur certifié ». Quelques-uns de nos commentaires ne sont pas apparus en tête de liste : cela s’explique par le fait que certains sites proposent un tri par défaut basé sur l’utilité de l’avis, et non par date. Quoi qu’il en soit, nous n’avons pas constaté de différence de