ENQUÊTE

Assurance autoPas d'assurance sans assistance

Publié le 03 juillet 2010

Tous les assureurs proposent, dans leurs contrats, soit en inclusion, soit en option, une garantie d'assistance aux personnes et au véhicule plus ou moins étendue. S'il s'agit d'une aide surtout matérielle, cette garantie peut aussi, sous la forme d'un contrat de protection juridique, prendre en charge vos litiges.

L'assistance aux personnes
Elle couvre la maladie, le décès et l'accident corporel lors des déplacements, le remboursement des frais médicaux, l'envoi de médicaments ; le rapatriement du corps et le rapatriement sanitaire, la présence d'un proche, l'accompagnement des enfants, l'envoi d'un chauffeur, d'un billet d'avion ou de train. Certains appliquent une franchise kilométrique de 50 km du domicile comme à la Matmut, ou 25 km chez Allianz.

L'assistance au véhicule

Axa Assistance s'engage à vous dépanner en cas d'accident en France dans l'heure à compter de votre appel signalant la panne ou l'accident, à défaut elle vous rembourse 30 euros. Votre véhicule accidenté, encore roulant, est pris en charge gratuitement et restitué à l'endroit qui vous convient, après réparation et on vous prête une voiture pendant cette durée. Tout comme chez Direct Assurance. MMA prend aussi en charge 100 % des frais de dépannage. ACM donne à choisir entre une assistance avec ou sans franchise kilométrique. À la Matmut, l'assistance prend en charge le dépannage, le remorquage, le rapatriement du véhicule et