ENQUÊTE

Arnaques sur InternetLes repérer, bien réagir, s’en prémunir

Achats, paiement des impôts… Internet s’est imposé dans notre quotidien et cela a favorisé le développement des escroqueries en ligne. Que Choisir décrypte les principales arnaques et vous donne des conseils pour vous en protéger ou réagir si vous en avez été victime.

Faux diagnostic après l’incendie de l’usine Lubrizol à Rouen (76), investissement frauduleux lors de la privatisation de la Française des jeux… les arnaques du Web collent à l’actualité. L’épidémie de Covid-19 le démontre une nouvelle fois. Au cours de la crise sanitaire, de faux sites d’attestations de sortie dérogatoire se sont multipliés, et des e-commerçants ont vendu des masques inefficaces, voire de soi-disant produits miracles, ou bien n’ont pas honoré les commandes. Certains ont même commercialisé illicitement des médicaments. Sans compter les appels aux dons douteux. « Le coronavirus crée un cocktail numérique explosif : les utilisateurs sont stressés, les apprentis télétravailleurs se multiplient et les cyberattaques augmentent », confirme Alain Bouillé, le délégué général du Club des experts de la sécurité de l’information et du numérique (Cesin). De la plateforme marchande vérolée au portail administratif détourné, ces escroqueries sur Internet sont bien connues et les modes opératoires, finalement, toujours identiques. Ce qui change, c’est leur habillage.

Une cybercriminalité sous-évaluée

Impossible, à notre époque, d’ignorer

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Marie Bourdellès

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Camille Gruhier

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