Appareils usagésDes accrocs dans la reprise

Changement de lave-linge, d'ordinateur, de four micro-ondes, de télé ou encore de cafetière, de grille-pain, de fer à repasser ? Vous vous demandez quoi faire de l'ancien. Ne cherchez plus. Les vendeurs sont désormais tenus de reprendre gratuitement l'appareil usagé contre l'achat d'un neuf. C'est le principe du 1 pour 1, inscrit dans la directive européenne relative aux déchets électriques et électroniques de janvier 2003 et dans le décret n° 2005-829 entré en vigueur le 13 août 2005, qui l'a transcrite en droit français. Le texte est clair, la mesure applicable sans délai.

Travaux pratiques en magasin

Alors, qu'en est-il ? Les magasins respectent-ils leur nouvelle obligation ? Nous avons à la fois interrogé de grandes enseignes pour connaître leur stratégie en la matière et arpenté quelques magasins. En commençant par Darty, pionnier et numéro un de la reprise gratuite à domicile. «L'enlèvement de l'ancien appareil lors de la livraison est inscrit dans notre contrat de confiance depuis longtemps, rappelle Hervé Somon, directeur de la stratégie et du développement du distributeur. De la même façon, notre service après-vente gardait déjà les vieux appareils non réparables si le client le souhaitait. La seule nouveauté pour nous, c'est la reprise en magasin. Désormais, un client peut nous