Agences de voyagesToujours là et bien vivantes !

Même si le Web a fait du mal aux agences de voyages en « dur », ces dernières résistent : 4 150 sont encore en activité. Mieux, Promovacances, un voyagiste en ligne, a décidé d’accroître le nombre de ses boutiques : on en compte déjà une quarantaine, surtout implantées dans les centres commerciaux. Car si les consommateurs ont désormais le réflexe de surfer sur le Web pour glaner des informations sur leur séjour (vols, hébergements, avis de voyageurs…), ils restent nombreux à se rendre en agence pour boucler l’affaire. D’ailleurs, les professionnels du voyage qui n’évoluent que sur Internet s’essoufflent un peu. Ces derniers mois, plusieurs ont ainsi vu leur chiffre d’affaires reculer, la crise et l’augmentation des destinations à risque n’ayant rien fait pour arranger la situation. Dans un article publié en novembre dernier, le quotidien Les Échos notait que ces sites « sont en panne d’inspiration » et que « leur manque de créativité se fait payer ». Surtout quand les consommateurs gardent leurs vieux réflexes. « Les achats de voyages supérieurs à 1 400 € par personne se font généralement encore en