ENQUÊTE

Achat de parfums sur InternetÇa sent la bonne affaire

Nous avons passé commande sur 20 sites Web de parfumeurs. On peut faire des économies si l’on se tourne vers des professionnels fiables.

→ Test Que Choisir : Sites de vente de parfums 

Alors qu’elles semblent stagner en magasin, les ventes de parfums cartonnent sur le Web. Selon une étude réalisée par le cabinet NPD, elles auraient grimpé de 17 % en 2018, et cette tendance à la hausse devrait perdurer. Avoir la possibilité d’acheter sa fragrance préférée sur Internet n’a rien de nouveau, les parfumeries en ligne font partie du paysage depuis plus de 10 ans. Jacques Audibert, gérant de l’enseigne News-parfums, à Marseille (13), a créé la sienne en 2007. « Au début, le personnel de la boutique gérait les commandes mais, rapidement, nous avons dû nous réorganiser. Aujourd’hui, nous avons une équipe de 12 personnes qui emballent et expédient, partout en France et dans le monde, les parfums achetés sur notre plateforme, News-parfums.com, dont le chiffre d’affaires représente désormais 70 % de l’activité de la société. Et cette proportion devrait continuer à augmenter. » Comme Jacques Audibert, plusieurs parfumeurs locaux ont compris qu’ils pouvaient se positionner sur ce créneau porteur. Le site Tendance-­parfums.com, par exemple, appartient aux gérants de trois parfumeries de Clermont-Ferrand (63) et de ses environs. Derrière Parfumerie-en-ligne.com se cache le propriétaire de cinq magasins de la région d’Avignon (84). Quant à

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Isabelle Bourcier

Isabelle Bourcier

Observatoire de la consommation

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