COMPARATEUR
COMPARATEUR
Comparateur gratuit des forfaits mobiles
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement…
Téléphonie
Avec des milliers de références, le marché de la téléphonie est en perpétuelle évolution. Mais entre des options parfois superflues et des prix qui vont du simple au double, il n'est pas toujours aisé de choisir un téléphone et un forfait adaptés à ses besoins au meilleur rapport qualité/prix. Nos experts ont testé et comparé des téléphones mobiles, smartphones, montres connectées, opérateurs de téléphonie, etc. Découvrez également toutes nos prises en main, actualités, enquêtes, études et conseils sur le sujet.
COMPARATIF
Téléphonie
Avec un système d’exploitation (OS) sous Android ou Apple iOS, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil…
ENQUÊTE
Boutiques de téléphonie
L’étude exclusive de l’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir révèle que 43 % des bénévoles enquêteurs…
ENQUÊTE
Boutiques de téléphonie
Notre enquête exclusive montre que de nombreux vendeurs en téléphonie mobile cherchent à faire souscrire des forfaits…
Dossiers recommandés
Lettre du mouvement
Restez informé et mobilisé !
Inscrivez-vous à la Lettre du Mouvement trimestrielle de l'UFC-Que Choisir.
En savoir plus
Nouveautés « Téléphonie »
ACTUALITÉ
Téléphonie mobile
Les opérateurs de téléphonie mobile commencent à intégrer la 5G SA, plus communément appelée 5G+, dans leurs offres…
ENQUÊTE
Empreinte numérique
Depuis la crise du covid et l’essor du télétravail, la visioconférence est devenue un réflexe. Pourtant, son impact…
BRÈVE
Forfait mobile
Réglo Mobile, Cdiscount Mobile ou encore Prixtel… Depuis quelques années, ces opérateurs alternatifs se positionnent…
ACTUALITÉ
Smartphones Google Pixel
Avec ses Pixel, Google rivalise désormais avec les iPhone d’Apple et les Samsung Galaxy. Comme eux, il renouvelle chaque…
ENQUÊTE
Abonnements multimédias
Des consommateurs continuent à découvrir, sur leur facture de téléphone, des abonnements pour lesquels ils n’ont donné…
ENQUÊTE
Internet et téléphonie
En famille, notamment avec des ados, la téléphonie coûte cher. Mais une réduction notable peut toutefois être obtenue.…
Soutenez-nous, rejoignez-nous
La force d'une association tient à ses adhérents ! Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Nous soutenir
Tous les dossiers « Téléphonie »
Tous les contenus « Téléphonie »
COMPARATEUR
Comparateur gratuit des forfaits mobiles
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement…
COMPARATIF
Téléphonie
Avec un système d’exploitation (OS) sous Android ou Apple iOS, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil…
COMMENT NOUS TESTONS
Smartphones
ENQUÊTE
Boutiques de téléphonie
L’étude exclusive de l’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir révèle que 43 % des bénévoles enquêteurs…
ENQUÊTE
Boutiques de téléphonie
Notre enquête exclusive montre que de nombreux vendeurs en téléphonie mobile cherchent à faire souscrire des forfaits…
ACTUALITÉ
Piratage de Free
Le vol de données dont a fait l’objet l’opérateur Free risque d’entraîner le lancement de campagnes frauduleuses visant…
COMPARATIF
Téléphonie
Une montre connectée porte à votre poignet toutes les informations de votre smartphone : appels, messages, notifications…
COMMENT NOUS TESTONS
Montres connectées
L’utilisation des fonctions santé, les interactions avec le smartphone et la facilité d’utilisation sont prépondérantes…
ACTUALITÉ
Applications mobiles
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) édite une recommandation à l’attention des spécialistes…
LETTRE TYPE
Litiges SFR
Vous êtes abonné chez Numericable-SFR et vous rencontrez des problèmes de service (connexion défaillante, débit…
CONSEILS
Forfait téléphone et box Internet
Vous rencontrez un problème avec votre opérateur de téléphonie mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet ? De la…
CONSEILS
Arnaque
Le smartphone est la nouvelle cible des hackeurs. Avec la généralisation de la double authentification via un code…
ACTUALITÉ
Forfait mobile
Depuis plus d’une semaine, de nombreux abonnés à NRJ Mobile se plaignent de la qualité de service proposée par…
FIABILITÉ
Fiabilité des smartphones
Les smartphones sont conservés en moyenne pendant 4 ans et 10 mois. C’est un trimestre de plus que lors de notre…
ACTUALITÉ
Jeux olympiques Paris 2024
La billetterie de Paris 2024 est totalement dématérialisée. Les détenteurs de billets doivent absolument télécharger…
ACTUALITÉ
Petits opérateurs de téléphonie fixe
Des consommateurs découvrent à la mort de leurs parents que ces derniers payaient depuis des années pour un service de…
ENQUÊTE
Smartphones Samsung
Quand vous achetez un smartphone sur son site web, Samsung propose de reprendre votre ancien modèle et déduit…
COMPARATIF
Téléphonie
Opérateur de réseau ou MVNO ? Classique ou low cost ? Pour vous aider à vous y retrouver dans la jungle de la téléphonie…
COMMENT NOUS TESTONS
Opérateurs de téléphonie mobile
ENQUÊTE
Internet, téléphonie
Après avoir augmenté leurs prix à tout va, Orange, SFR et les autres semblent devenir plus raisonnables. Les abonnés…
GUIDE D'ACHAT
Smartphones reconditionnés
Les smartphones reconditionnés représentent plus de 20 % des ventes de smartphones. Ces appareils garantis 100 %…
ACTUALITÉ
Internet et mobile
La récente augmentation de prix des forfaits Open d’Orange agace au plus haut point les clients de l’opérateur. Jamais…
ACTUALITÉ
Smartphones reconditionnés (vidéo)
Les smartphones reconditionnés cartonnent : ils représentent aujourd’hui 1 vente de téléphone sur 5 en France. Mais les…
COMPARATIF
Téléphonie
COMMENT NOUS TESTONS
Smartphones reconditionnés
ENQUÊTE
Smartphones reconditionnés
ACTUALITÉ
Numéros de services clients gratuits
ACTUALITÉ
Samsung Galaxy S24 (vidéo)
BRÈVE
Forfait mobile
ACTUALITÉ
Smartphones et tablettes
CONSEILS
Téléphonie mobile
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Appels surtaxés en Europe
ACTUALITÉ
Téléphone fixe et ADSL
ENQUÊTE
Téléphonie
ACTUALITÉ
iPhone 12 et ondes
GUIDE D'ACHAT
Smartphones
ACTUALITÉ
Smartphone Motorola Edge 40
ACTUALITÉ
Smartphone Fairphone 5
CONSEILS
Forfait téléphone mobile
NOS COMBATS
Téléphonie mobile
