ENQUÊTE

100 % santéDes couacs chez les dentistes

52 % des prothèses posées par les dentistes en 2020 relevaient du panier 100 % Santé. Plus d’un an après l’entrée en vigueur de cette réforme, ce chiffre signe une mise en route plutôt correcte, mais souligne en creux l’existence de freins.

Des prothèses dentaires de qualité entièrement remboursées, c’est la promesse du 100 % santé, entré en vigueur depuis janvier 2020 pour les couronnes et les bridges et élargi aux dentiers amovibles en janvier 2021. Mais l’apparente simplicité de cette réforme est trompeuse. D’une part, tous les soins n’y sont pas éligibles. D’autre part, les dentistes ne sont pas obligés d’exécuter les soins qui relèvent du 100 % santé. Vous avez été nombreux à répondre à notre appel à témoignages pour faire part de vos difficultés.

Des devis compliqués

Avec la mise en place de ce 100 % santé, les devis proposés par les dentistes ont changé. Standardisés, mais complexes, ils s’accompagnent d’une légende explicative. Celle-ci n’est pas toujours comprise et certains patients acceptent les soins en pensant qu’ils seront remboursés. « Mon devis pour une prothèse transitoire en résine fait partie du panier 100 % santé. Mais l’estimation de ma mutuelle me laisse un reste à charge de 338 € sur 500 € », s’étonne ainsi un lecteur. Ces malentendus coûtent souvent cher et plusieurs d’entre vous ont cité des sommes de plusieurs centaines d’euros.
Le devis est divisé en deux

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Audrey Vaugrente

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