CONSEILS

MonnaieÉchanger un billet endommagé

Taché, abîmé, déchiré, partiellement brûlé… Si vous possédez un billet de banque en piteux état, il est possible de le remplacer gratuitement auprès de la Banque de France ou de la Poste.

Quels billets peuvent être échangés ?

Tous les billets en euros peuvent être échangés à condition que leur surface restante soit supérieure à 50 % de celle d’origine (dans le cas des billets brûlés ou déchirés, avec une partie
manquante). Les billets tachés et ceux endommagés par un dispositif antivol (encre, notamment) sont aussi concernés : dans ce dernier cas, il faudra fournir une bonne explication… Attention, l’échange peut être refusé par la Banque de France si elle estime que l’altération du billet est volontaire.

Bon à savoir. Les billets en francs ne sont plus échangeables depuis février 2012, qu’ils soient en bon état ou non.

Où et comment effectuer l'échange

  • Certaines banques effectuent cette opération, mais elles n’en ont pas l’obligation.
  • Dans chaque région, une ou plusieurs succursales de la Banque de France procède à l’échange de billets. Il y en a 33 en France (liste sur www.banque-france.fr). L’échange est immédiat et en espèces si le montant de l’opération est inférieur à 800 €. Il se fait par virement bancaire à partir de 800 € ou si le billet nécessite une expertise approfondie. Une pièce d’identité est demandée et, en cas d’opération supérieure à 5 000 €, un justificatif d’origine des fonds.
  • La Poste

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