Chiens et chatsVos recours en cas de problème après achat

Peu après l’arrivée de votre chaton ou de votre chiot, si vous découvrez qu’il souffre d’une maladie invalidante ou grave, voire d’un handicap majeur, vous pouvez, dans un premier temps, essayer de vous arranger à l’amiable avec l’éleveur ou le vendeur. Si ce dernier ne fait aucun effort, vous disposez de certains recours. Cependant, ils sont complexes à mettre en œuvre, et vous devrez donc être tenace.

Garantie de vice rédhibitoire

Vous avez acquis votre compagnon chez un particulier sans contrat de cession ni certificat d’engagement et de connaissance ? Vos recours seront très limités. Mais si vous l’avez acheté auprès d’un professionnel, vous serez en mesure de faire valoir la garantie des vices rédhibitoires. Elle permet de réclamer l’annulation de la vente, que l’animal soit de race ou non, s’il est atteint d’une des pathologies ou des malformations énumérées par le Code rural (art. R. 213-2). Chez un chiot, la maladie de Carré ou la parvovirose, par exemple ; chez un chaton, l’infection par le virus du leucémogène félin ou par celui de l’immunodéficience.

Dans tous les cas, une fois l’animal chez vous, allez chez un vétérinaire afin de vérifier son état de santé. S’il constate une maladie, demandez-lui de vous fournir un diagnostic de suspicion. Vous pourrez alors