COMMENTAIRES SUR LE COMPARATIF
Satisfaction des sociétés de livraisonLes commentaires
Alors qu’ils sont plutôt satisfaits de l’état des colis à l’arrivée, les cyberacheteurs déplorent surtout les retards, voire les absences de livraison.
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Sandrine Girollet
Observatoire de la consommation
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