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Camille Gruhier
Nous avons acheté trois appareils (iPhone 13 ou Samsung Galaxy S22) chez chacun des six vendeurs. Origine, son, état extérieur… Les problèmes ne manquent pas.
→ Tests Que Choisir : Comparatif Smartphones reconditionnés
CertiDeal et Back Market ont livré plusieurs modèles destinés au marché américain et d’autres impossibles à mettre à jour.
Chez Largo, l’écran d’un iPhone est très inférieur en qualité à celui d’origine ; la batterie d’un autre est en piètre état (7 h 30 d’autonomie, contre plus de 11 h pour l’iPhone 13 neuf testé en référence). Plusieurs Galaxy S22 se sont révélés moyens sur ce point.
Pas d’épingle pour libérer le compartiment à carte SIM pour les deux S22 de Back Market et celui de CertiDeal. Et des S22 livrés avec un câble Lightning (destinés aux iPhone) chez Recommerce.
Bonne surprise, les smartphones sont souvent en meilleur état qu’annoncé. Deux exceptions : un iPhone 13 censé être en « très bon état » avec des traces d’usure autour de la caméra arrière (Largo) ou comportant deux marques de chocs francs sur le bord de l’écran (Smaaart).
Les haut-parleurs sont parfois défectueux (distorsions, volume maximal limité) ; en outre, le S22 de Recommerce offre une piètre qualité sonore en appel.
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Camille Gruhier
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