L’abonnement de base Orange va augmenter

Il était fixé à 16,96 € par mois depuis le mois de juin 2013. À partir du 24 mars prochain, l’abonnement de base à la téléphonie d’Orange passera à 17,96 € TTC par mois, soit une augmentation de 1 €. Ainsi en ont décidé l’opérateur et l’Autorité de contrôle des communications (Arcep) qui a validé cette hausse de tarif. Par ricochet, la plupart des forfaits de téléphonie fixe « Mon optimale », qui incluent cet abonnement, augmenteront eux aussi de 1 € par mois. L’abonnement de base augmente aussi dans les départements d’outre-mer : 16,24 € au lieu de 15,33 € en Guadeloupe, en Martinique et à la Réunion et 14,19 € au lieu de 13,35 € à Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, en Guyane et à Mayotte. Tous les clients concernés sont en train d’être informés de ce changement de tarif à venir.

Même s’ils sont de moins en moins nombreux, 41 % des foyers français continueraient à payer tous les mois cet abonnement téléphonique de base, principalement des personnes âgées qui n’ont pas de box Internet à leur domicile ou bien les habitants de zones reculées pour lesquels les fournisseurs d’accès à Internet ne proposent pas de service de téléphonie par Internet en dégroupage total. Ils n’auront pas d’autre choix que d’accepter cette hausse de tarif s’ils veulent continuer à téléphoner.

Dans ce contexte, il y a tout de même deux bonnes nouvelles. D’une part, l’abonnement social, lui, ne bouge pas. Ce service de base proposé aux personnes percevant le RMI, l’allocation adulte handicapé ou l’allocation spécifique, reste pour l’instant fixé à 6,49 € par mois. Orange a par ailleurs annoncé la baisse de certains de ses tarifs. À partir du 24 mars, les prix des appels de base entre les DOM et la métropole ainsi qu’entre les DOM seront alignés sur le tarif local métropolitain. Il n’y aura donc plus de différence entre métropole et départements d’outre-mer en matière de tarif des communications de base. Les clients téléphonie fixe d’Orange verront aussi baisser le prix de leurs appels vers les téléphones fixes en Europe. De bonnes nouvelles qui ne concernent toutefois qu’une frange restreinte de la population.