Internet mobileL'iPhone ne fait pas dans le virtuel

Vous avez un iPhone et vous souhaitez l'utiliser chez Virgin Mobile, NRJ Mobile ou Coriolis ? Sachez que c'est impossible. Certes, vous pourrez passer des appels et envoyer des SMS. En revanche, vous ne pourrez pas vous connecter à Internet. Embêtant, pour un appareil dont c'est certainement le principal intérêt !

Alertée par des consommateurs sur ce problème, l'UFC-Que Choisir a tenté d'en savoir plus en écrivant à Virgin Mobile, le principal opérateur virtuel. Dans sa réponse, reçue jeudi dernier, l'opérateur explique qu'il lui est techniquement impossible d'entrer ses propres paramètres de réseaux dans l'iPhone, l'appareil ne reconnaissant que ceux des trois grands opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. Contrairement à ce qui se passe avec les autres modèles de téléphone, ni l'opérateur ni l'utilisateur n'ont la possibilité de modifier ces paramètres. Apple devra s'expliquer. L'Arcep et l'Autorité de la concurrence, alertées par l'UFC, pourraient également se saisir de ce problème préjudiciable au consommateur.

À l'heure actuelle, qui veut un iPhone doit obligatoirement souscrire une offre chez l'un des trois grands opérateurs, ou auprès d'une de leurs licences de marque Fnac Mobile ou Universal Mobile, qui utilisent les mêmes paramètres de connexion. Certains distributeurs proposent bien des iPhone associés aux forfaits d'autres opérateurs, mais, avec ces formules, vous ne pourrez pas vous connecter à Internet. À moins de « jailbreaker » l'iPhone, c'est-à-dire le « débloquer » afin d'accéder à de nouvelles fonctionnalités. Une pratique risquée et illégale.