DOSSIER
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Transport aérienAccord UFC-Que Choisir – Ryanair
L’UFC-Que Choisir et Ryanair sont parvenues à un accord sur l’indemnisation de nombreux passagers et la mise en place, pour l’avenir, d’un canal spécifique et simplifié de traitement des futures réclamations.
Ce canal vise à solliciter le versement des indemnités prévues par la législation communautaire en cas de retard, d’annulation et/ou de surbooking de vols au départ et/ou à l’arrivée du territoire français, qui seront présentées par l’intermédiaire de l’Association pour le compte des passagers.
L’UFC-Que Choisir et Ryanair saluent cet accord qui contribuera à une meilleure effectivité des droits des passagers et à simplifier les démarches des consommateurs.
Vol annulé, retard important ou surbooking de la compagnie Ryanair, déposez votre réclamation auprès de l’UFC-Que Choisir en cliquant sur ce lien.
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