RoamingUn jour, le prix d'un appel en roaming devra être proche du prix d'un appel national
Pour l'UFC-Que Choisir, le règlement adopté aujourd'hui par le Parlement européen constitue une avancée significative qui ne doit pas en rester là.
Cette avancée est l'aboutissement d'un combat de longue haleine mené par les 40 associations de consommateurs européennes membres du BEUC (Bureau européen des unions de consommateurs) pour faire obstacle au lobby déchaîné des opérateurs mobiles, principalement mené par les groupes Vodafone et Orange.
Ainsi, en 2007, les consommateurs français en voyage en Europe pourront bénéficier d'un tarif plafonné à 0,58 euro TTC, au plus tôt en août et au pire au cours de l'automne 2007.
En 2009, le règlement prévoit de plafonner le prix à la minute à 0,52 euro TTC/minute alors qu'elle ne coûte à l'opérateur que 0,10 euro à 0,12 euro HT !
Pour l'UFC-Que Choisir, l'Europe devra revenir sur les dispositions du règlement afin de :
- faire converger rapidement le prix du roaming vers le prix des appels nationaux,
- inclure dans le champs de la réglementation le transfert des données (sms, mms, internet mobile....) dont les prix actuels sont eux aussi particulièrement excessifs.