Marie Bourdellès
Un garage qui ne manque pas de culasse !
Après avoir réglé trois factures successives au garage Sireine, situé à Bourg-la-Reine (92), pour un montant total de 3 148 €, Monsieur R. ne constate aucune amélioration sur sa Peugeot 508. Malgré tous les travaux effectués (bobines, bougies, vidange, soupapes, filtre à air, plaquettes…), la voiture continue de perdre de la puissance et de souffrir de ratés de fonctionnement. Le garage insiste et lui présente à nouveau deux devis : un premier à 4 709 € pour le remplacement de la culasse, un second à 8 244 € pour changer le moteur. C’en est trop pour Monsieur R., qui prend conseil auprès de l’UFC-Que Choisir des Hauts-de-Seine Sud. Une expertise de son véhicule est réalisée, qui conclut que le moteur n’est pas en cause et que le problème vient de la gestion électronique du système d’injection. Le consommateur demande réparation des préjudices subis à l’entreprise, qui refuse. L’affaire se termine au tribunal d’Antony (92). Sireine est condamné, au titre de son obligation de résultat, à rembourser Monsieur R. des 3 148 € dépensés, et à lui verser 600 € en compensation des frais de procédure et du préjudice moral et de jouissance.