Table mal ébarbée

Un habitant de la Savoie passe commande sur Internet d’une table de salon vendue 459 € chez Menzzo. À sa réception, il constate que la finition du meuble est de piètre qualité. De nombreuses échardes d’aluminium sont saillantes et présentent un réel danger pour ses deux jeunes enfants. Il adresse deux courriers recommandés à la société Menzzo. Sans réponse, il se tourne vers l’UFC-Que Choisir d’Aix-les-Bains. La lettre envoyée à l’entreprise par l’association locale aura plus d’effet : le fournisseur accepte de reprendre la table et de rembourser son client.