Renégociation de prêt

Un adhérent renégocie son crédit immobilier auprès du Crédit maritime, filiale du groupe BPCE. L’offre lui convient : une réduction de 150 € par mois, soit une économie totale de 7 500 €. Mais, comme le déplorait l’UFC-Que Choisir avant l’été et comme l’ont constaté les autorités de contrôle (DGCCRF et ACPR), les banques « multiplient les pièges pour entraver » les renégociations de crédit. Une fois la proposition faite, l’emprunteur n’aura plus de nouvelles pendant plusieurs mois. Il s’adresse à son association locale, qui contacte la banque. Peu de temps après, celle-ci lui fait signer les nouvelles conditions de son prêt.