PartenariatLes étudiants bûchent pour les consommateurs

Tout a commencé en juillet dernier, quand l’Université de Bretagne occidentale (UBO) a sollicité l’UFC-Que Choisir régionale dans le cadre de la mise en place de sa « clinique juridique ». Philippe Bonnot, président de l’association locale (AL) de Quimper, s’est tout de suite enthousiasmé pour ce projet de partenariat. Le principe ? « Proposer aux étudiants de travailler sur des cas réels en faisant de l’aide juridique gratuite encadrée par des enseignants », indique l’UBO. Durant l’année scolaire 2018-2019, des élèves en licence 3 de droit vont donc plancher sur des études de cas tirées d’affaires traitées par l’association. Après avoir échangé avec Philippe Bonnot, l’UBO a retenu deux thématiques : « Assignation, mode d’emploi » et « Vol de mobile avec forfait Sosh Orange à l’étranger ». Ce deuxième sujet est inspiré d’un litige résolu par l’AL de Quimper. Elle a réussi à faire annuler une facture de 15 000 € due à un vol. « Les thèmes choisis cette année, voire au-delà si cette formation est pérennisée, nous permettront de bénéficier d’outils juridiques (fiches techniques, jurisprudences…) à disposition des conseillers litiges de l’association locale, mais également mutualisés au niveau de l’union régionale (composée des huit AL bretonnes, ndlr) », se félicite Philippe Bonnot. Ces supports, qui font l’objet d’une évaluation, seront rendus en avril 2019. Et en juin, l’UFC-Que Choisir de Bretagne – mais aussi l’association Crésus et le Secours populaire, partenaires de l’opération – sera conviée à la présentation orale des travaux estudiantins. Philippe Bonnot espère que cette alliance aura des retombées positives pour son AL, qui accueille des étudiants en droit depuis deux ans : « Ce partenariat est une vraie opportunité d’accroître notre visibilité et d’améliorer notre notoriété, avec notamment des mentions dans la presse. » Une collaboration utile, qui s’inscrit dans la volonté des associations locales de renforcer leurs outils de défense du consommateur.