Mesures absentes, commande annulée

À la foire-exposition de Vannes, un couple de Bretons se laisse convaincre de signer avec Cuisine de France un bon de commande de 18 760 € pour l’équipement de sa cuisine. Il verse même un chèque de 5 600 € avant de se rendre compte qu’il n’est pas possible de se rétracter. Il sollicite l’aide de l’UFC-Que Choisir du Morbihan : l’association rappelle à Cuisine de France que la Cour de cassation a déjà annulé une commande enregistrée sur une foire ou un salon, même ferme et définitive, faute d’un métré préalable (arrêt du 25 mars 2010). Ce qui, en l’occurrence, a permis d’annuler la commande et de faire restituer au couple le chèque d’acompte.