La machine pique mal

Une habitante des Bouches-du-Rhône achète une machine à coudre Pfaff vendue 99,99 € chez Lidl en août dernier. Quatre mois plus tard, la machine fonctionne mal, l’axe du brin de l’aiguille se déplace, saute et se décale. En le remettant en place, on casse les aiguilles d’où un danger pour les doigts. La cliente interpelle Lidl à plusieurs reprises. L’enseigne restant sourde à sa demande de remboursement, elle sollicite l’aide de l’UFC-Que Choisir de Marseille. En réponse au courrier de l’association locale, Lidl a remboursé la cliente de l’achat de sa machine à coudre.