UFC-Que Choisir d'Angers

Longtemps à la tête d’un magasin de France Loisirs, Jean-Jacques Terrière est un retraité « très actif » qui s’investit avec passion dans son association locale.

Mon portable sonne. Hall de la gare d’Angers. « Je vous vois ! Attendez, j’arrive. » Le ton est vif, enjoué, à l’image de cet homme qui s’avance vers moi, souriant tout en raccrochant son téléphone. Jean-Jacques Terrière, 64 ans, a des airs de Robin Williams. Ça tombe bien, on apprendra plus tard qu’il est aussi fan de cinéma. De cinéma, et aussi de musique, de photo, de voyages, de livres… Les passions irriguent sa vie. La curiosité est son moteur. Et depuis cinq ans, Jean-Jacques Terrière s’engage avec la même intensité en tant que bénévole pour l’association locale UFC-Que Choisir d’Angers, où il a su se rendre indis­pensable. « J’étais responsable d’un magasin France Loisirs. Autant dire que le respect du client, le souci de la qualité du produit, c’est mon truc ! J’étais très actif ! Et au moment de prendre ma retraite, mon fils m’a dit : “Il faut que tu trouves une activité. Tu n’es pas du genre à ne rien faire.” Spontanément, je suis venu à l’UFC-Que Choisir », se rappelle Jean-Jacques. Abonnés depuis de longues années à Que Choisir, le retraité et son épouse sont de ces consommateurs vigilants qui prennent un soin particulier à leurs achats et détestent se faire « plumer » ! « Ma femme fait toujours les courses avec un petit tableau qu’elle a dans son sac et qui lui indique la nature des additifs dans les produits. » Toquer à la porte de l’UFC-Que Choisir, c’était comme une évidence.

La communication, il adore

« Jean-Jacques est toujours enthousiaste, énergique, note Yannick Grellard, le président de l’asso­ciation locale angevine. Je sais que je peux m’appuyer sur lui. C’est une mine d’idées astucieuses ! » Il s’impose vite comme administrateur, en charge de la communication, pour laquelle il a des facilités, à travers le bulletin de l’antenne locale, Anjou consommateur. « Déjà au lycée, se souvient Jean-Jacques, j’étais délégué représentant d’élève. Puis, chez France Loisirs, délégué syndical. À chaque fois, on est ve­nu me chercher. Sans doute parce que j’aime les gens, je m’exprime facilement, j’aime créer de la cohésion. » Notre retraité adore participer à des « enquêtes mystères » dans les magasins. « Je suis déçu quand les gens ne sont pas “réglos”. Il y a quelques années, dans une jardinerie, le responsable m’a tout de suite recommandé le Roundup, un herbicide dangereux pour l’environnement. » Déçu ce jour-là. Oui. Mais fier d’informer le consommateur des risques à éviter et des réflexes à avoir. C’est sans doute cela aussi qui anime Jean-Jacques Terrière.