IntermarchéOpération invisible

Fidèle client de l’Intermarché de Margny-­lès-Compiègne, monsieur X a témoigné d’un litige avec l’enseigne auprès de l’UFC-Que Choisir de l’Oise. Ce consommateur collectionne des vignettes autocollantes données en caisse car elles permettent d’obtenir des produits Armor Lux à prix réduit. Mais un mois avant la fin de la campagne, le rayon qui lui est dédié demeure désespérément vide. Idem 15 jours plus tard, où monsieur X apprend, de la bouche d’un employé, que « tout est parti très vite ». Ne pouvant bénéficier des rabais alors qu’il possède assez de vignettes, l’adhé­rent s’estime victime d’une publicité mensongère. Il envoie une lettre recommandée à la direction du magasin. Sans réponse, il émet un signalement à la répression des fraudes. Intermarché réagit enfin. Si le distributeur présente plusieurs fois ses excuses dans son courrier, il insiste sur le fait que l’opération était soumise à des quantités limitées, sans possibilité de réservation . Vous êtes prévenu !

UFC-QUE CHOISIR DE L’OISE (60)