Cuisine pas très solide
Un habitant de Combourg (35) achète une cuisine, pose comprise, chez Conforama à Rennes. Au bout de quelques mois, les portes des placards se déforment et le vernis s’écaille. Le consommateur s’en plaint auprès du magasin, mais Conforama ne donne aucune suite à ses réclamations. Le particulier sollicite alors l’aide de l’UFC-Que Choisir de Combourg. Après plusieurs courriers et relances téléphoniques de l’antenne locale, Conforama a remplacé entièrement la cuisine et versé 400 € de dédommagement à son client.