Bon cadeau Sport découverte brouille les pistes

Une adhérente de l’UFC-Que Choisir du Doubs-Territoire de Belfort offre à un ami un bon cadeau pour un vol en planeur, acheté sur Sport-decouverte.com, d’un montant de 219 €. Mais au moment de prendre rendez-vous, le bénéficiaire apprend que la prestation ne peut être réalisée, faute de pilote. Le vendeur refuse de rembourser sa cliente et ne lui propose qu’un avoir pour une autre activité. Pourtant, les conditions générales de vente stipulent qu’en cas d’annulation, le consommateur peut aussi être remboursé. L’association locale franc-comtoise aide son adhérente, qui récupère son argent après maintes relances.

UFC-QUE CHOISIR DU DOUBS-TERRITOIRE DE BELFORT (25 et 90)