ACTION LOCALE UFC-QUE CHOISIR

AssuranceReconduction un peu trop tacite

En septembre 2004, par l'intermédiaire des assurances Descamps d'Haussy, de Lille (59), monsieur A., Lillois, souscrit un contrat d'assurance multirisque habitation auprès de la compagnie L'Équité. Un an plus tard, il reçoit un courrier lui demandant d'acquitter le montant de sa prime, soit 151,02 euros. Il est quelque peu surpris. La loi Chatel sur la tacite reconduction des contrats n'impose-t-elle pas aux sociétés d'assurances d'informer leurs clients de la reconduction du contrat et de leur possibilité de le résilier ? Avis partagé par l'UFC-Que Choisir de Lille, que M. A. a sollicitée pour avis. Après envoi d'une lettre de l'association locale, la société L'Équité a accepté de procéder à la résiliation du contrat de l'assuré et d'annuler la procédure contentieuse engagée.

Jean-Paul Geai

Jean-Paul Geai

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