Toutes les Enquêtes Auto

Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.

196 Enquêtes

Logement

Encadrement des loyers, copropriété, locations meublées : à quoi peut-on s’attendre avec la loi Élan sur le logement,…

Location de véhicule entre particuliers

Avis, Hertz et les autres loueurs de voitures n’ont qu’à bien se tenir. Grâce à Drivy ou à Ouicar, il est possible de…

Automobile

Gourmande en électricité, l’électronique foisonne dans les voitures modernes et met à mal la batterie. Or, si elle…

Assurance auto

Sous certaines ­conditions, le recours direct permet de se faire mieux rembourser en cas d’accident de voiture. Une…

Voitures électriques

Présentée comme propre et peu coûteuse à l’usage, la voiture électrique commence à trouver un public. Mais, comme pour…

Nettoyage moteur

Encrassés, les moteurs Diesel perdent en vivacité, consomment et polluent plus. Mais des solutions existent pour éviter…

Automobile

Les enseignes spécialistes du pare-brise n’alourdiraient-elles pas la facture qu’elles adressent aux assureurs ? Des…

Achat de pièces auto sur Internet

L’achat de pièces détachées sur Internet se développe fortement. Si notre enquête montre que cela se passe globalement…

Carburant SP95-E10

Alors que le prix des carburants à la pompe repart à la hausse, l’essence E10 (ou SP95-E10) est boudée. Elle…

Auto

Protocoles aberrants, tests impossibles, risque de mise en panne, discrimination des hybrides, le millésime 2017 du…

Automobile

À compter du 1er janvier, les professionnels de l’automobile devront proposer une pièce d’occasion à la place d’une…

Stages post-permis

Des sociétés privées proposent des stages de conduite post-permis aux conducteurs souhaitant poursuivre leur formation.…

Permis de conduire

Trop cher pour les candidats, il laisse les auto-écoles dans une situation financière délicate. Long et difficile, il…

Lettre du mouvement

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Auto, location avec option d’achat

Le crédit auto se meurt, vive la LOA ! Un principe de location longue durée du véhicule, avec la possibilité de…

Budget auto

Se poser les bonnes questions, c’est le secret d’un achat réussi. À commencer par celle qui nous taraude tous l’esprit :…

Budget auto

En prenant quelques précautions, il est possible de réduire considérablement les dépenses quotidiennes liées à…

Assurances auto et habitation (MRH)

Une fois son contrat auto ou habitation (MRH) en poche, l’assuré ne s’en préoccupe plus vraiment, sauf si un sinistre…

Location de voitures

Dans leurs relations avec leurs clients, les loueurs s’octroient des droits disproportionnés. Le constat dressé par…

Experts automobiles

Acculés par les assureurs, les experts perdent parfois de leur indépendance et gèrent des dossiers dans le but de les…

Automobiles

Les consommations des voitures et leurs émissions polluantes sont mesurées selon un protocole précis. Mais, trop ancien,…

Valves de pneus

Le système haut de gamme de mesure de pression des pneus utilise des valves. Ces dernières sont fragiles et chères.…

GPS embarqués pour voiture

Les systèmes de navigation GPS intégrés proposés par les constructeurs automobiles sont souvent plus chers que les GPS…

BMW

Face à des problèmes chroniques touchant ses véhicules, BMW rechigne à prendre en compte les réclamations de ses…

Assurance auto

La Maif arrive en tête d’une enquête de satisfaction aux résultats excellents, à l’exception du coût des couvertures.…

Location de voitures

Assurances, contrôles à opérer au départ et au retour du véhicule, facturation d’éventuels suppléments ou dégâts… les…

Location de voitures

Tarifs, assurances, gestion des ­sinistres… à l’orée des grandes ­vacances, ce qu’il faut savoir pour louer serein.…

Réparation automobile

Les assureurs doivent désormais signaler aux automobilistes, lors de chaque échange, leur possibilité de choisir un…

Service après-vente auto

La fiabilité d’une marque et d’un modèle se forge sur la durée. Et la réponse du service après-vente du constructeur y…

Réparation automobile

Obnubilés par des factures trop élevées, les assureurs imposent des conditions drastiques aux carrossiers et experts.…

Automobile

Ouvrir et démarrer sa voiture sans clé, grâce à l’électronique, c’est pratique. Mais cela permet également à des…

Assurance auto

La plupart des contrats d’assurance auto comporte une franchise : un « reste à charge » pour l’assuré, en cas de…

Assurance auto

Le marché de l’assurance auto est un secteur particulièrement actif. Selon la Fédération française des sociétés…

Assurance auto

On peut considérer le système du bonus-malus comme la « photographie risque » des assurés auto.

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