196 Enquêtes
Encadrement des loyers, copropriété, locations meublées : à quoi peut-on s’attendre avec la loi Élan sur le logement,…
Avis, Hertz et les autres loueurs de voitures n’ont qu’à bien se tenir. Grâce à Drivy ou à Ouicar, il est possible de…
Gourmande en électricité, l’électronique foisonne dans les voitures modernes et met à mal la batterie. Or, si elle…
Sous certaines conditions, le recours direct permet de se faire mieux rembourser en cas d’accident de voiture. Une…
Carte de débit ou carte de crédit ? Les Français sont nombreux à ne pas faire la différence. Or, au moment de louer un…
Présentée comme propre et peu coûteuse à l’usage, la voiture électrique commence à trouver un public. Mais, comme pour…
Encrassés, les moteurs Diesel perdent en vivacité, consomment et polluent plus. Mais des solutions existent pour éviter…
Les enseignes spécialistes du pare-brise n’alourdiraient-elles pas la facture qu’elles adressent aux assureurs ? Des…
L’achat de pièces détachées sur Internet se développe fortement. Si notre enquête montre que cela se passe globalement…
Alors que le prix des carburants à la pompe repart à la hausse, l’essence E10 (ou SP95-E10) est boudée. Elle…
Protocoles aberrants, tests impossibles, risque de mise en panne, discrimination des hybrides, le millésime 2017 du…
À compter du 1er janvier, les professionnels de l’automobile devront proposer une pièce d’occasion à la place d’une…
Des sociétés privées proposent des stages de conduite post-permis aux conducteurs souhaitant poursuivre leur formation.…
Trop cher pour les candidats, il laisse les auto-écoles dans une situation financière délicate. Long et difficile, il…
Nos enquêteurs ont visité 1 374 auto-écoles. Ils ont relevé les prix et récolté des données sur le respect de la…
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Trois systèmes embarqués plus ou moins récents, Apple CarPlay, Android Auto et MirrorLink, permettent l’utilisation de…
Le crédit auto se meurt, vive la LOA ! Un principe de location longue durée du véhicule, avec la possibilité de…
Le réseau routier français se dégrade dangereusement, surtout les routes locales. Un constat que partagent nombre…
En neuf comme en occasion, toutes les filières ne se valent pas. Suivez le guide.
Se poser les bonnes questions, c’est le secret d’un achat réussi. À commencer par celle qui nous taraude tous l’esprit :…
En prenant quelques précautions, il est possible de réduire considérablement les dépenses quotidiennes liées à…
Une fois son contrat auto ou habitation (MRH) en poche, l’assuré ne s’en préoccupe plus vraiment, sauf si un sinistre…
Les compagnies d’assurances s’intéressent de très près à nos données personnelles. Elles balancent cependant…
Dans leurs relations avec leurs clients, les loueurs s’octroient des droits disproportionnés. Le constat dressé par…
Acculés par les assureurs, les experts perdent parfois de leur indépendance et gèrent des dossiers dans le but de les…
Les consommations des voitures et leurs émissions polluantes sont mesurées selon un protocole précis. Mais, trop ancien,…
Le système haut de gamme de mesure de pression des pneus utilise des valves. Ces dernières sont fragiles et chères.…
Les systèmes de navigation GPS intégrés proposés par les constructeurs automobiles sont souvent plus chers que les GPS…
Face à des problèmes chroniques touchant ses véhicules, BMW rechigne à prendre en compte les réclamations de ses…
La Maif arrive en tête d’une enquête de satisfaction aux résultats excellents, à l’exception du coût des couvertures.…
La rumeur est venue jusqu’à Que Choisir… En surfant sur les sites étrangers des grands loueurs, on pourrait depuis la…
Assurances, contrôles à opérer au départ et au retour du véhicule, facturation d’éventuels suppléments ou dégâts… les…
Tarifs, assurances, gestion des sinistres… à l’orée des grandes vacances, ce qu’il faut savoir pour louer serein.…
Les assureurs doivent désormais signaler aux automobilistes, lors de chaque échange, leur possibilité de choisir un…
La fiabilité d’une marque et d’un modèle se forge sur la durée. Et la réponse du service après-vente du constructeur y…
Obnubilés par des factures trop élevées, les assureurs imposent des conditions drastiques aux carrossiers et experts.…
Ouvrir et démarrer sa voiture sans clé, grâce à l’électronique, c’est pratique. Mais cela permet également à des…
La plupart des contrats d’assurance auto comporte une franchise : un « reste à charge » pour l’assuré, en cas de…
Le marché de l’assurance auto est un secteur particulièrement actif. Selon la Fédération française des sociétés…
On peut considérer le système du bonus-malus comme la « photographie risque » des assurés auto.